杭州招聘

【岗位职责】

1、通过淘宝旺旺、客服电话等客户的咨询、答疑、投诉反馈、热点收集。

2、能够熟练操作平台，单独完成工作。

3、对运营商手机流量和话费充值业务有一定的了解，有相关工作经验者优先。

4、具备良好的心理素质及业务学习能力，具有一定的承压能力。

5、口齿清晰，普通话流利，规范用语，具备良好的服务意识及沟通协调能力。

【任职要求】

1、专科及以上学历、能适应晚班制度。

2、有相关天猫经验者优先。 

3、善于沟通,具有良好的心理素质,反应灵敏,具有很强的服务意识和态度,很强的主人翁责任意识。

4、勤奋耐劳、踏实、认真,正直、主动、积极开朗，良好的团队合作意识。

5、有较强的上进心，勇于面对压力和困难，努力做好本职工作。 

 三体云通讯是国内领先的云通讯服务商，依托云计算技术，为国内外企业用户提供最优质的通讯平台（PAAS）服务，公司专注融合与创新，让企业享受更简单的云通信服务。

公司成立于2014年11月，注册资本1770万元，总部位于杭州，在深圳、新疆、新加坡等地设有分支机构，创始团队拥有10余年的互联网创业经验，核心团队来自中国移动、阿里巴巴、亚信、卓望、梦网等公司，公司拥有超过百人的研发和运营服务团队。

公司将运营商通讯能力整合成API接口和SDK服务，通过极大的降低企业用户对于通讯服务的使用门槛，让O2O平台、电商、金融、教育、互动娱乐、企业服务等行业用户可以轻松接入国内短信、国际短信、语音验证码、视频短信、智能外呼等专业通讯能力，提升开发和使用效率，业务覆盖全国范围，服务超300多个商家，包括BAT、网易、拼多多、小米、美团、OPPO、VIVO等头部客户；流量产品充值量接近1亿笔/年；短信、视频短信、智能外呼、叮咚CRM（淘系服务）、大数据短信等传统和新品提供给商户的通信服务超过5亿次/年；营收环比增长保持在50%/年以上。

发展历程：
1）2014年11月成立；获PreAngel天使基金数百万投资；
2）2015年三体云分销年度销售额破亿元，与中国移动战略合作，协助中国移动完成年度网上销售额1000亿；
3）2016年通个双软企业认证，获得盛大（黑骥马）资本数千万投资
4）2017年成立三体视讯子公司，并且推出全新一代视频短信服务
5）2018年三体视讯获得上市公司梦网集团（SZ002123）数千万投资，同年叮咚CRM产品上线，三体云通讯平台上线

三体科技，专注融合与创新，让企业享受更简单的云通信服务
我们真诚期待您的加入！