客服专员
杭州心聚心婴幼儿用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责店铺日常上下架、店铺维护等工作;
2、负责售前、售后问题的解决以及跟进工作。
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任职要求:
1、大专以上学历;熟练操作office等办公软件
2、自控、自学能力强,能自我规划工作节奏和自我提升;
3、为人积极乐观,不抱怨,正能量,积极进取。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
杭州心聚心婴幼儿用品有限公司成立于2004年,是一家专业从事孕婴童连锁零售及提供全方位增值服务和轻创业平台的综合型服务类企业。
公司自成立以来,一直坚持以“让育儿变得简单”为使命,打造连锁化、专业化、互联网化、效率化、定制化的全渠道母婴新零售服务体系,为0-6岁家庭提供优质的产品和专业的育婴方案。 作为母婴零售商,心聚心公司旗下拥有数十家直营连锁门店,建立有完善的连锁管理体系,并自主开发了独立的O2O一站式购物平台,促进线上线下高度融合;同时,不断拓展全球供应链,建有澳洲仓、香港仓、自营保税仓和近万平方的物流仓储基地,产品品类丰富,可满足客户的一站式购物需求。 同时,我们拥有专业的服务团队和管理团队,精通母婴属性和需求特征,将服务项目与产品零售深度融合,为孕妈和宝宝提供医生咨询、产后护理项目、婴儿游泳洗澡抚触、婴童智护项目等个性化增值服务;并围绕“养/育/健康”为主线,利用微信、社群、辣妈俱乐部、视频直播、线下消费者活动等进行多平台、多角色、多会员的互动,传播专业的育婴知识和正确的育儿及健康观念,打造全渠道母婴社交服务平台,为宝宝健康成长保驾护航!
经过十多年的精心经营,心聚心已成为杭城乃至浙江家喻户晓的母婴知名品牌,在业内已显示出强大的感染力与号召力!未来5年,心聚心将逐渐向外扩张,不断深化各项服务,并积极构建轻创业平台,致力于打造母婴零售及多元化服务旗舰品牌!
公司自成立以来,一直坚持以“让育儿变得简单”为使命,打造连锁化、专业化、互联网化、效率化、定制化的全渠道母婴新零售服务体系,为0-6岁家庭提供优质的产品和专业的育婴方案。 作为母婴零售商,心聚心公司旗下拥有数十家直营连锁门店,建立有完善的连锁管理体系,并自主开发了独立的O2O一站式购物平台,促进线上线下高度融合;同时,不断拓展全球供应链,建有澳洲仓、香港仓、自营保税仓和近万平方的物流仓储基地,产品品类丰富,可满足客户的一站式购物需求。 同时,我们拥有专业的服务团队和管理团队,精通母婴属性和需求特征,将服务项目与产品零售深度融合,为孕妈和宝宝提供医生咨询、产后护理项目、婴儿游泳洗澡抚触、婴童智护项目等个性化增值服务;并围绕“养/育/健康”为主线,利用微信、社群、辣妈俱乐部、视频直播、线下消费者活动等进行多平台、多角色、多会员的互动,传播专业的育婴知识和正确的育儿及健康观念,打造全渠道母婴社交服务平台,为宝宝健康成长保驾护航!
经过十多年的精心经营,心聚心已成为杭城乃至浙江家喻户晓的母婴知名品牌,在业内已显示出强大的感染力与号召力!未来5年,心聚心将逐渐向外扩张,不断深化各项服务,并积极构建轻创业平台,致力于打造母婴零售及多元化服务旗舰品牌!
联系方式
- 公司地址:机场路一巷91号