杭州招聘

岗位职责

    

1、负责对用户的问题进行分类，及业务知识库的整理加工，维护和优化；

    

2、负责对业务的应答话术进行编辑及维护，保证答案准确性；

    

3、负责对用户的问题及对应的答案进行分析，并提出优化建议；

    

4、优化人工智能机器人相关产品的智能体验，保障客户满意度。

    

任职资格

    

1、具有一定的文字写作能力，各种文案提笔就来，行文果断又文笔讲究；

    

2、文字功底扎实，富有想象力，学习能力强；

    

3、文学、语言学本科学历，了解心理学的优先考虑。

    浙江连信科技有限公司是连连集团子公司，是国内将AI人工智能、大数据、物联网、虚拟现实、区块链等前沿科技应用于身心健康服务领域的先行者。拥有中国权威的人工智能、心理化大数据与数据安全技术。累计获得2项国家发明专利及众多软件著作权、外观专利、作品版权等知识浙江连信科技有限公司是连连集团旗下子公司，是目前国内将人工智能运用到心理健康和心理大数据的科技公司，有能力提供“前端普遍服务”、“中端监测预警”、“末端精准干预”的全人群、全周期、全领域数字化心理服务。连信坚持提供普惠化社会心理健康服务，秉承“用科技改善健康，为国人提供全方位的心理健康服务”的愿景，以帮助用户“成为更好的自己”，为使命，通过智能化和大数据，提供智能、高效、私密、低成本的心理健康服务，构建完善的社会心理服务体系，助力培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，建设和谐稳定的美好社会。
连信使命：成为更好的自己； 连信愿景：用科技改善健康，为国人提供全方位的心理健康服务。