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微信客服专员

国人健康管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-25
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:


1.利用微信对咨询的客户及代理商进行问题讲解和服务;


2.客服群日常管理工作,与代理建立良好活跃的客勤关系;


3.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;


4.通过专业知识解答代理疑难问题并做好售后跟进服务;


5.及时、有效、处理客户问题,做好跟进服务工作;


任职要求:


1.性格开朗、善沟通,有团队协助能力(优秀应届毕业亦可)


2.具有电商客服岗位工作经验和管理购物群、社交群经验,具备健康管理行业工作经验者优先;


3.熟练使用office等办公软件


4.对微商有浓厚的兴趣,爱玩微信,思维活跃、工作细心、反应敏捷


5.具有较高的客户服务意识,良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力。


公司工作制度及相关福利如下:


1.舒适办公环境,快乐的工作环境;


2.朝九晚六,每天工作7.5小时,大小周,让您享受愉快的假期生活


3.节日提供节日福利及福利品


4.享有每年5-10天的带薪年假

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

 中国新零售集团于2019年在香港成立,作为集团旗下国人健康管理有限公司、蜜拓蜜大健康管理有限公司、杭州学市品牌管理有限公司等分公司的重要国际业务枢纽站,业务遍布欧美、日韩等地区,经营涉及国际贸易、健康管理、投资管理、社交电商平台运营、中华老字号产品的对外输出等。集团全国办公面积达10000平方米,涵盖行政接待、企划服务、会务服务、新媒体运营、营销策划、仓储生产等,服务体系超600余人,分布于广州、杭州、成都、上海、哈尔滨等地。集团致力于引领社交新零售产业的发展,以极具竞争力的新零售综合服务及支持能力、客户***的服务理念为客户创造价值,为创业者提供服务和平台。
  目前,中国新零售集团在全国拥有1500?实体店,淘宝店4000多家,京东天猫店2000来家,辐射面、影响力持续增长,根植于民族品牌发展,被业界誉为“大健康产业口碑品牌”。通过强大的产品研发、精准的流量扶持、周到的客户服务、专业的培训系统、强大的实体支撑、安全的经营模式六大服务体系全方位鼎力中国新零售实体+国货口碑的崛起。
二、将“让创业者更轻松、更成功”作为企业使命;
三、发展通道
1、成长平台
   成长平台是基础平台,培养员工有终生就业的能力。
2、发展平台
   从普通员工培养成为公司管理人员、技术骨干等;

四、您将拥有的福利:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期(年假、婚假、丧假、产假、病假);
2、丰富的员工福利:部门团建,聚餐,下午茶,年会等;
3、多彩的员工活动:员工生日会,不定期年度旅游等;
4、假期:根据国家规定,员工享有法定休假日及带薪年假;

四、乘车方式:
公交车站:聚龙工业区,有175路,176路,17路,212路,228路,238路,259路,424路,524路,527路公交线路
地铁换乘:白云公园地铁站,转424、757公交车至聚龙工业区站下车

联系方式

  • 公司地址:地址:span西溪绿境(恩宝产业园)1号楼