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汽车售后/检测主管/定损

上海利真汽车服务咨询有限公司杭州分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:汽车检验/检测  车险定损/理赔

职位描述

1、汽车延保售后检测:根据售后检测标准,对待承保车辆进行车况核查,确认是否符合承保要求,并对有故障的车辆监督修复处理;

2、理赔查勘定损:处理报案车辆,对报案车辆进行查勘、核实,并与修理厂确认合理维修方案,有效控制索赔率及维修成本;

3、理赔资料收集、系统上传,报价、核损、跟踪相关款项支付、旧件回收等事宜;

4、客户延保车辆索赔数据及档案整理;

5、定期组织内部员工进行售后专业知识培训及政策宣导;

6、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈;

7、收集配件市场调研相关信息,投保车辆前期相关维修项目、案例整理等信息;

8、定期向售后服务部门汇报工作情况,与其他部门配合协调工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,35周岁以下,汽车维修/汽车电子/机械工程等相关专业;

2、全面掌握汽车理论及汽车构造知识,具有五年以上汽车维修、检测、索赔等相关经验,三年以上汽车4S店或修理厂售后与技术服务工作经验;

3、能够独立维修诊断,具有一定的损伤件鉴定能力;

4、具有机修工高级证书;

5、具有较好的语言表达能力和协调能力;


薪资待遇:

基本工资+绩效奖金+年终奖=综合月薪8-10K以上

五险一金+双休+带薪年假+节假日福利+年度旅游

作息时间:

周一至周五9:00-17:30,双休+法定假休息

公司介绍

上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年,主要提供汽车后市场细分领域---汽车延保服务,总部坐落于美丽的上海北外滩。
公司始终以客户需求为导向,以“延保,让汽车生活更美好”为使命,共建共享模式,拓展合作平台,不断整合汽车后市场资源,为客户提供贴心延保服务。
公司奉行人才为先战略,不断引进优秀人才,形成了“成就员工、成就客户、成就合作伙伴、成就股东”的利他文化。公司诚邀有理想、有梦想、有激情的年轻人,共同推动上海利真在中国汽车后市场的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市下城区石祥路新天地商务中心尚座东楼2幢1206-1207室