杭州招聘

岗位职责：

1、通过电商平台接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。 

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；

任职要求：

1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！ 

2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。 

3、能适应两班倒；

4、熟悉线上物流配送相关流程；

5、有相关工作经验者优先，男女不限；

底新+业绩提成+绩效考核+  公司提供免费食宿  其他福利待遇面议 公司直招 非诚物扰！

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