杭州招聘

1.售前支持：产品介绍，引导客户达成交易；

2.售中跟踪：客户订单产生、发货、物流状态跟进；

3.售后服务：客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等；

4.完成主管交付的其他任务以及拟定的指标；

5.日常表格整理登记。

任职要求：

1.能够熟练使用在线聊天工具和后台工具进行日常工作；熟用EXCEL和WORD；

2.能承担一定的售后售前压力，自我调节能力强，有良好的沟通能力及工作协调能力，乐观向上；

3.有天猫、国际等店铺客服经验优先，有售后客服工作经验者优先；

4.大专以上学历，性别不限，年龄20-30岁。

工作时间：早班9:00-18:00、晚班13:00-21:00、全天班9:00-21:00、做五休二

    杭州匡目科技有限公司是杭州蚯蚓网络科技有限公司的子公司，成立于2012年，旗下覆盖亿级公众号及社群用户，电商年交易额过亿。
    作为一家新媒体运营公司，想去为各个合作伙伴提供公众号及新媒体资源的运营及变现方案。
    作为电商公司，想去为各个层级的用户在消费升级领域提供服务，希望通过想去的平台，将更多优质、有趣的品牌、商品带给消费者，让我们的用户拥有更好更有趣的生活。