租返客服
易点租
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责接听、外呼电话,和客户确认退租设备维修换货信息;
2. 负责处理客户的咨询与建议,并进行有效的记录及后期的跟进处理;
3. 对于违约金、非损、缺件等问题以客户***的原则与客户沟通达成一致;
4. 对于客户对退租服务体验的不满进行及时反馈;
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄:22-35
3、具有客服相关工作经验
4、积极主动,有一定的抗压能力,有执行力和团队协作精神
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
易点租是全国领先的办公电脑免押金租赁电商平台,为企业提供快捷租赁、优质维护、高性价比产品和服务。旨在帮助企业优化资产灵活性、释放更多现金流、享受 IT 设备管家式服务、降低财务管理成本。真正实现企业的轻资产运营,提升核心竞争力。
易点租提供免押金、高性价比、随租随还、按月支付、全程保修的服务承诺。目前易点租企业客户已经超过2万家,租赁设备近50万台,业务覆盖全国1200个主要城市,市场占比超过80%。
发展历程:
2015年10月获经纬中国、顺为资本455万美金A轮融资;
2016年12月,企业租赁电商“易点租”已完成7000万元Pre-B轮融资,由拉卡拉基金领投,顺为资本、经纬中国、1898友创参投;
2017年10月,继去年底完成Pre-B轮7000万融资后不过半年,易点租再获1.2亿元融资;
2018年3月,易点租完成C轮3200万美元融资;
2018年10月,完成D轮6000万美元融资,由源码资本和某主权基金领投。
易点租提供免押金、高性价比、随租随还、按月支付、全程保修的服务承诺。目前易点租企业客户已经超过2万家,租赁设备近50万台,业务覆盖全国1200个主要城市,市场占比超过80%。
发展历程:
2015年10月获经纬中国、顺为资本455万美金A轮融资;
2016年12月,企业租赁电商“易点租”已完成7000万元Pre-B轮融资,由拉卡拉基金领投,顺为资本、经纬中国、1898友创参投;
2017年10月,继去年底完成Pre-B轮7000万融资后不过半年,易点租再获1.2亿元融资;
2018年3月,易点租完成C轮3200万美元融资;
2018年10月,完成D轮6000万美元融资,由源码资本和某主权基金领投。
联系方式
- Email:renqiyang@edianzu.com
- 公司地址:海淀区西小口路41号院易点云大厦 (邮编:100084)