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车险电话接听客服

杭州溱谊人力资源管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

工作内容:

1.接听车险客户的报案电话,通过车主提供的相关车辆信息,记录车辆发生事故的时间地点事件,反馈相关的车险查勘人员前往处理。2.帮助车险客户查询车辆车险的基本情况,车主提供相关车险的知识。

3.处理车险客户的投诉问题,清晰记录事件,及时反馈相关人员进行安抚及处理。

任职要求:

1、有电话客服经验(有车险理赔/接报案经验优先)。

2、口齿清晰,普通话流利,表达能力强。

3、有耐心。

福利:提供住宿

职能类别:呼叫中心客服

关键字:客服

公司介绍

溱谊人力集团是一家优质的综合性人力资源服务供应商。为客户提供招聘流程外包(RPO)、人力资源项目外包(BPO)、企业咨询、补充商业保险、产业园平台及人才服务等综合服务方案。
目前我司合作客户上百家,业务范围全国覆盖30多个城市,合作雇员超过2万人,自有产业园政策优势明显。我司具有专业的服务团队,结合当下人力资源以及最近政策变化,从而制定一站式人力资源服务方案,专注于为企业解决人力成本及用工风险等问题。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安金融中心