杭州招聘

岗位职责：

1. 负责软件的售后技术支持、咨询工作。

2. 受理并反馈用户诉求，解答用户的疑难问题，并协助相关部门开展处理工作；

3. 负责同客户就技术支持问题进行沟通，提供技术支持，保持客户关系；

4. 参与并协助客户理顺工作流程，组织开展培训工作。

任职要求：

1. 大专以上学历，口腔相关专业优先。

2. 有较强的学习能力，可快速掌握专业知识,及时开展工作；

3. 团队意识强，较强的沟通能力、语言表达能力和执行力；

4. 熟练使用OFFICE办公软件；

5. 有口腔医疗机构采购或仓库管理经验者优先；

6. 经常性的省内出差。

合华生物科技（杭州）有限公司系美国合华公司（Heavenward Inc, Memphis, Tennessee, USA）控股子公司，创始人为liangHong博士，历任美国爱荷华大学牙学院、美国密苏里大学牙学院教授，现任美国田纳西大学牙学院终身副教授，社区牙医系主任。美国合华公司位于美国生物医药材料和器械创新重镇之一-田納西州曼菲斯市，是一家创新型生物医药公司以生物医学材料为重点研发领域，主要研发骨科和齿科的新型生物材料和器械，具有较强实力的一家创新研发机构。
合华生物科技（杭州）有限公司为美国和华公司投资中国业务的***家控股公司，主营业务为生物技术、医疗技术的技术开发、技术服务、技术咨询、投资管理（除证券、期货）。 公司主要业务包括齿科疾病防治护理产品和骨科医疗材料器械、投资牙科医疗机构、牙科医疗技术教育培训，家庭装牙齿护理产品。 公司秉持以“人为本、爱心仁术”的经营理念，怀抱“病人即家人”的服务宗旨，追求不断创新与国际接轨，打造安全的口腔医疗，成为口腔医疗行业优质服务的代表。
合华生物经过几年的发展已经形成了以田纳西大学牙学院生物复合材料实验室和美国和华生物联合研发机构，佳尔仕口腔医院为中心的医疗机构、以美益美为中心的家庭口腔护理产品和以院线为对象的医疗器械业务几大板块，我们衷心的希望通过我们的努力，秉承着让每个中国人都自信的笑起来的企业愿景，为中国口腔护理和医疗做出自己的贡献。