杭州招聘

工作内容：

1.承接好前来咨询的客户，利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题，引导客户下单，促成交易；

2.了解客户的需要，通过有效的沟通，提高顾客满意度，积极处理售后问题，及时跟踪和解决***

3.及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址

岗位要求：

1、 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。

2、 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。

3、 较快的打字速度50字/分，能够同时与多个客户聊天接待

4、 需要用心去做的工作，要求客服情绪稳定，心思细腻

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易吉棒电子商务有限公司是一家依托生产型企业而成立的电子商务公司，公司的目标是为整个网络体系的销售做准备，具体涉及新零售的线上销售为主，未来将向全方位的电子商务公司演变。
目前产品主要是食品——快消品，短期定位食品，产品在行业内具有一定的领先性。
可塑造的内容：品质、历史、故事、创新等；具有市级金奖、全国金奖、国标制定者等背书。
目前希望招揽一批“追梦者”共同实现梦想。
当员工还是合伙人都可以。
短期公司主要工作是：人才、打造团队、提升管理。