杭州招聘

一、工作职责

1.接听配送员电话和客户进行沟通，做好记录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复。

2.协调配送员在工作中所遇到的问题，收集问题做好相应记录。

3.协助客服追踪问题订单，并通过平台后台对送餐流程进行监控

4.进行遗留订单的记录与交接，保证接班客服对遗留订单全方面的了解

岗位种类（可安排实习生）

1.中文调度客服

2.英文调度客服（薪资6-7K）

3.韩语调度客服（薪资6-7k）

4.技术客服（薪资6k+）

二、任职资格：

1.18-35周岁，大专及以上学历

2.普通话标准，熟悉电脑操作

三、工作时间：

工作期间，中间半小时吃饭

排班轮换制，单双休，两到三周轮换一次

早班：7：00-15：00

中班：15：00-23：00

晚班：23：00-次日7：00（可不上）

四、薪资及福利：

试用期：3600+20/天餐补+200全勤+20/天夜班补贴+1000绩效

转正薪资：4000+20/天餐补+200全勤+20/天夜班补贴+1000绩效

实习生：150/天

法定节假日三倍

五、培训期/试用期：

培训期1-2天，试用期三个月

六、发薪日：

发薪日期：每月15号

七、社保公积金：

入职按节点缴纳杭州社保

有意向请联系许经理：15750937716

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