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客服专员

杭州嘉威信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

岗位职责
1、处理客户订单。
2、负责公司业务数据的整理。
3、负责整理和管理客户资料,协助销售人员处理客户事务。
4、协助销售、服务流程的规范执行。
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求
1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Excel等制图工具者优先考虑。
岗位福利:早九晚六,周末双休,法定节假,节日福利

公司介绍

杭州嘉威信息咨询有限公司,是大连期货交易所、上海期货交易所、郑州商品期货交易所中金所的合作商。公司与多家著名期货公司合作,南华期货、瑞达期货、国泰君安等。公司主要经营期货居间服务,期货零售业务,包括期货公司自己发行的一些资管产品的销售等。业务范围覆盖浙江省、上海市、安徽省、四川省、江西省、云南省的多个市县。
公司依照现代企业管理要求,建立了完善的企业福利制度;设置了分工明确、权责清晰的组织架构,对各项经营管理工作实行制度化、流程化、标准化管理。
每一个里程碑式的关键阶段都少不了每一位人的共同努力。2020年,嘉威信息将驶入领先行业发展的高速路,嘉威未来的辉煌篇章正等待你我共同谱写,嘉威也有志成为您实现个人职业规划的优秀平台,期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span香樟街2号泛海国际中心A座10楼