杭州招聘

一、会员运营：

  1、建立体系：搭建会员管理体系，并定期优化会员体系及权益

  2、会员管理：建设会员维护体系，促进新客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户等

  3、会员营销：基于数据分析，策划针对会员的主题营销活动，提升会员复购率

  4、数据分析：分析会员数据，做好消费者洞察，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，提升用户体验

二、CRM系统运维：

  1、负责对接品牌总部，进行分公司范围内CRM系统的日常维护，包括权限管理、数据管理、新人培训等

  2、完成CRM相关系统的后台操作，协助会员管理和营销活动策划

  3、定期梳理与CRM系统相关的内部流程和职责，支持业务需求的实现

职位要求：

1、熟悉会员体系搭建、熟练使用CRM运营相关工具并有较强的会员管理思维；

2、具备较强的创新力，策划有效的会员活动，提升会员体验满意度；

3、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并解决问题；

4、工作积极主动，认真细致、责任心强、注重用户体验

    浙江英途实业有限公司为多品牌零售运营及投资公司，业务分布在长三角领域，旗下有六大实体版块，分别为苏南特步事业版块、浙北特步事业版块、特步儿童事业版块、电商事业版块、珠宝事业版块和投资事业版块。公司已在杭州市中心购置独立办公楼新青年广场D座作为总部办公基地。

    在“一五”和“二五“战略良好的基础上，稳步推进“三五”战略，充分整合资源，塑造一支可复制的高素质职业化团队，建设一套可推广的高效运作机制，逐步完成集团化战略转型。

    英，精英；途，道也。英途，汇聚精英，成就非凡路。呼唤有才之士，聚力打造共同事业平台，成就你我梦想。

浙北特步事业版块
    浙北特步事业版块是特步集团旗下特步品牌在杭州、宁波、嘉兴、湖州、舟山、绍兴浙江六区的独立运营机构。员工1000多名，店铺近600多家。

苏南特步事业版块
    苏南特步事业版块是特步集团旗下特步品牌在苏州、无锡、常州、南通苏南四区的独立运营机构。员工800多名，店铺近400多家。

特步儿童事业版块
    特步儿童事业版块是特步儿童品牌在杭州、嘉兴、湖州、宁波、绍兴、舟山、金华、衢州浙江八区以及苏州、无锡、常州、南通苏南四区的独立运营机构。员工200多名，店铺100多家。

电商事业版块
    电商事业版块是公司近两年大力发展线上销售渠道的独立运营机构，目前在各大知名网站均有店铺，为公司重点投资项目。

珠宝事业版块
    珠宝事业版块是公司近年投资的珠宝品牌的独立运营机构，目前运作多个高端珠宝品牌，在浙江省内开设多个专卖店及专柜，投资近1个亿。