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天猫客服

紧商科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

1、通过聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

3、协助运营总监产品上下架;

4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等;

5、服从公司工作安排,抗压能力强,能长期稳定的做好工作。


任职要求:

1.打字速度60/分钟以上;

2.淘宝/天猫1年客服工作经验,熟悉淘宝规则,能力表现强的可以放宽经验条件;

3.良好的语言表达能力,有耐心,遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答,有一定的团队协作精神;

4.思维灵活,具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。

公司介绍

公司前身是杭州一键通电子商务有限公司,成立于2009年 , 2016年2月 紧商科技股份有限公司在一键通的基础上组建,注册资本6000万元,完成***轮增资,实收资本9200万元。计划投资5亿元人民币。
紧商科技 是一家以紧固件行业生产为后盾,市场需求为导向,通过“紧商网”为链接,整合行业上、下游资源,为企业提供生产原、辅材料,及相关企业需求的日常生活用品,为企业提供一站式服务。
未来,紧商将在长三角、珠三角、渤海湾以及西南地区建立物流配送基地,建立温州电商产业园,以杭州湾为中心打造一中心五基地,实现全国企业服务配送全覆盖,恪守“为您省钱、让您赚钱”的经营理念,促进整个行业生态圈的创新发展。从而形成高端紧固件产业集群。
打造全球企业采购交易***。
地址:杭州市萧山区党湾镇镇中路9号
电话:0571-57157556

联系方式

  • 公司地址:地址:杭州市萧山区党湾镇镇中路9号