杭州招聘

1、学习并了解严选主站交易及相关业务知识，包括交易自身能力以及上下游相关系统的调用关系；

2、负责其他团队包括客服人员对交易领域的技术咨询问题，做好收集、归纳分类；

3、对常见问题、需求文档的汇总整理，丰富知识库体系建设，减少对研发工程师的依赖；

职位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少2年以上技术支持或相关类型工作经验；

2、有较强的服务意识，良好的沟通能力和文档撰写能力，具备团队意识；

3、有较强的抗压能力，能够并行处理多项工作，具备很强的责任心；

4、有较强的分析问题和快速解决问题的能力；

5、具备交易资金相关技术支持经验。

联合永道是一家专注于教育领域软件产品研发与销售的高新技术企业，主要从事教育软件产品的开发及应用推广，业务还涉及软件外包、IT服务和互联网技术与应用等。自2004年成立以来，本着“迅捷、诚信、尽责”的理念，以“打造值得信赖的国际化IT服务提供商”为目标，针对国内教育行业客户的需求，自主研发了ROD云教育支持平台和数字化校园系列解决方案。此外，联合永道还面向全球客户的个性化需求，提供协同办公、客户关系管理、商业智能、知识管理、门户应用、电子商务、数据管理等众多通用软件的定制开发和IT管理咨询服务。我们在专注于产品研发的过程中，在不断提高软件产品的交付质量的同时，积累了大量的先进技术和经验、打造了高效的管理流程、建立了高素质专业团队，树立了“全心全意为客户提供量身定制的专业软件应用服务，打造完美客户体验！”为宗旨的优秀品牌形象。我们愿意助力客户提供整体应用价值，共同成长与进步。