杭州招聘

职责描述：

岗位职责：

1、结合公司客户群体，参与编制客户服务电话回访制度并执行，参与制定客户满意度调查制度及标准；

2、落实客户电话回访，收集客户反馈信息并追踪改善进度至结案；

3、按固定周期提供客户满意度调查结果，供人事部做业务考核依据；

4、完成总经理交办的其他工作。

 任职要求：

1、大学统招本科及以上学历，环保、化工类专业优先；

2、有电话销售、电话客户经验优先；

3、普通话标准，声音甜美，性格温和有耐心；

4、优秀的协调和沟通能力，热情饱满的工作热情和耐心积极的工作态度，良好的职业道德及个人行为素质、有团队精神，适应能力强；

5、熟练使用办公软件，具备一定的公文写作能力。

    浙江瑞阳环保科技有限公司创立于2004年，是一家以环保技术整体服务为主的综合型企业，旗下拥有浙江瑞启检测技术有限公司和瑞安市瑞阳水保技术咨询有限公司两家子公司，温州分公司和瑞安分公司两家分公司及多个办事处。
公司成立十年来取得跨跃式发展，通过打造开放的平台型企业，瑞阳为无数客户提供环保解决方案。公司目前拥有建设项目环境影响评价乙级报告书资质、计量认证证书等。
主要专业从事环评、环境检测、环境治理工程、各类环保规划和水土保持方案编制、“三同时验收” 咨询等环保技术整体服务业务。公司先后承接完成上万项咨询服务项目，取得政府部门和客户一致好评，并取得良好的社会效益和经济效益。
近年来，公司先后与北京国环清华环境工程设计研究院、环保部南京环科所、浙江大学等国内外专业权威机构建立长期战略合作关系，使专业水平得到迅速提高，业务领域迅速扩大。
公司致力于打造一流团队，使组织充满激情与创造力。公司现拥有一批团结奋进、经验丰富的管理型人才和一支专业技能扎实、富有活力的技术型团队，让员工在为客户创造价值的同时实现自身的价值。
脚踏实地、不断创新使瑞阳多年来持续健康发展，未来，瑞阳将继续推动企业战略发展，充分发挥体制灵活优势，加强服务为主导，构建以客户为导向的服务性企业，努力成为行业领导者。

杭州公司地址1：杭州江干区九环路9号（浙江省国家大学科技园）

杭州公司地址2：杭州市江干区九环路63号（瑞启检测）

温州公司地址1：温州市瓯海经济开发区慈凤西路18号（国家大学科技园）

温州公司地址2：温州市经济开发区海城街道海工大道华山路89号（温州瑞境环保有限公司）

瑞安公司地址：瑞安市罗阳大道天天家园6幢裙房北首二楼