杭州招聘

【工作职责】
1、接听客户来电，提升客户满意度；
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，优化客户服务业务流程；
3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；
【任职要求】
1、20-30周岁，全日制大专及以上学历，接受21届实习生；
2、声音柔和，普通话标准，无口音；
3、有客服/销售相关工作经验者优先；
3、具有团队合作精神，良好的人际沟通能力，处理问题的能力，较强的学习能力；
4、电脑输入技能50字/分以上；
5、名下无企业（如果是企业法人、监事、股东需要后期注销或转移）。
【薪资福利】
1、基本工资，面试定薪。
2、每月固定岗位补贴990元/月，总部工作园区内设多家餐厅，口味多样
3、绩效
4、佣金提成
总结：综合以上表现可达到10万-18万的年薪
5、入职既缴纳五险一金；
6、节假日礼品/团建/员工生日会；员工有机会参加部门组织的年度旅游；
7、工作满半年可参加内部竞聘；可横纵2方向晋升；
8、提供免费四季行服，专业体系带薪培训，享受带薪年假；
9、每年享有一次免费的年度体检，除此之外，我们还提供丰富的社团活动等。
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【上班时间】
1、每半小时一个班次（一个班次上一个月），月度排班制；
2、前两个月，早九晚六 周末双休（带薪培训）
3、前3-6个月，最早班次8:30~17:30；最晚班12:00~21:00；
4、做五休二
办公地址：4/6号线浦电路浦东新区陆家嘴软件园

公司创办于2000年，专注于大数据、人工智能、电商运营、物联网、现代物流综合体的现代化企业。 在业务开发、商业运营领域中走出了一条“大数据+人工智能+专业化服务”独特商业模式，形成了具有核心优势竞争力的综合电商运营商。