杭州招聘

岗位职责：

1、负责客户设备的安装调试、维修等工作；

2、售后服务工作的日常巡检和维护（植保重点产品、植保工程A类客户等）；

3、维修点素材采集

4、工作日报及维修日报填写；

5、负责售后产品技术方面的日常服务工作，包括远程协助或现场解决客户在产品使用过程中的问题；

6、及时记录客户反馈信息，做好需求反馈，不断提出技术改进建议；

7、负责产品交付过程中的安装指导、检查及操作保养培训；

8、对服务过程中问题收集整理并做详细报告提供部门内部分析备案；

9、协助办公室日常内勤工作进行技术支持。

注：（负责江苏区域，会开车，驾龄2年以上。）

任职要求：

1、专科及以上，电气及相关专业；

2、2年以上相关售后服务工作经验；

3、具备良好的沟通表达能力、积极主动乐观的工作态度，服务意识强，抗压性好，高度的敬业精神；

4、有耐心，做事细心且富有责任感，团队意识强，服从意识较强。

浙江托普云农科技股份有限公司是一家服务于农的国家高新技术企业，致力于成为全球领先的数字农业综合服务商，为农业数字化转型提供多重助力。在数字农业领域深耕十余年间，托普云农利用人工智能、物联网、大数据、区块链等数字技术，为全国的农业农村农政体系数字化转型与农业生产数字化应用提供了重要的技术支撑与数据服务。