杭州招聘

一、岗位职责：
1、微信、QQ群收集用户的反馈和建议，并回答用户提的问题    

2、支撑集团平台的推广，跟踪推广进度，对外省进行推广专项支撑  

3、平台功能测试和优化   

    

二、岗位要求：

1、懂计算机理论；
2、熟悉办公软件的使用，有过电信类客服工作经验优先，有接触过智能客服机器人系统优先；
3、有亲和力，善于沟通  

4、学习能力强，工作认真、耐心、细致、积极勤奋。   

5、有责任心和团队合作精神，服从工作安排。
6、如果同时有良好的汇报类文档和ppt编写能力可大大加分。

       天讯瑞达通信技术有限公司是专业的IT解决方案提供商，为客户提供优质的软件开发、系统集成和维护支撑服务，同时拥有电信运营支撑、电子支付、视频监控、信息安全等一系列跨行业解决方案和产品。公司的产品和服务覆盖全国，客户遍布电信、政府、金融、教育、交通等多个行业，拥有高效、专业的服务体系和营销渠道。
       天讯瑞达通信技术有限公司成立于1993年，注册资金壹亿元，业务年收入超过2亿元，隶属于中国通信服务股份有限公司（HK552），公司总部位于广东省广州市，并在东莞设有分公司。
       秉承长期积累的求实创新精神，天讯瑞达通信技术有限公司坚持以人为本、以技术为后盾、以品牌为旗帜、以服务为窗口，正逐步发展成为多业态、多领域，立足广东幅射全国并努力向海外拓展的大型高科技企业。