杭州招聘

自如征集一起打怪的队友啦~~~~

1、要做什么：

产品销售：

1.深入了解熟悉公司产品，合理利用公司分配的资源，向客户介绍产品，匹配房源，促成签约；

2.定期回访已签约及到期客户，增加新客户推荐量和续约量；

3.及时跟进未签约客户，了解原因及意向，精准匹配房源信息，促成签约。

客户服务：

1.对所辖区域内的自如客进行服务与维护，包括基础生活类（维修、保洁、费用结算、咨询受理等）；

2.建立客户关系群，组织自如客活动，提供更高质的服务。

2、装备：

1、管家薪资构成为：底薪2500+2200浮动绩效，均薪8千--1万2，优秀管家月薪【1.5万左右】；

2、租房福利：首次入职且首次入住自如友家房源，享受前三个月房租5折及专享服务费优惠；

3、五险一金+商业保险（补充医疗、意外伤害）；

4、餐补、带薪年假、节日礼物、健康体检、国内及出境游；

5、海燕计划 (针对应届生）；

6、工作地点：结合业务需求及个人实际居住地址就近分配；

7、本岗位接受实习生，给予答辩假2个月，实习后可转正；

8、培训机制：一对一师徒制，专业力、领导力等进阶培训，根据员工入职周期及岗位级别，定制专属带薪培训计划；

9、晋升机会：每三个月一次晋级考核，管理团队均从内部竞聘产生，能者上，无空降兵；

10、团队福利：自如全国规模超10000人，员工平均年龄25岁，平均晋升周期为20个月，全员学位为统招全日制本科或以上，这里快速激情，充满活力。

3、打怪升级：

1）试用期——担任服务管家，

2）转正后，可根据能力及意向，担任高级服务管家或综合管家，

3）内部晋升：每月都有内部公开竞聘，无论资排辈，能者上！谢绝关系户！

业务经理——业务总监——城市总经理，升级路径不能再清晰！满级大神等你来！

P.S. 每月业务表彰会，激励奖励层出不穷（苹果系列亮瞎眼，VR眼睛跟潮流，出单红包任性发）

4、活动地图：

需求及你的要塞地址就近安排。（喂喂喂，坐标已经定位，呼叫火炮支援！ ：Roger that！ Artillery ,fire！）

5、技能提升：

1）师徒制：入职即送师傅，帮你解决各种难题，打怪升级无压力；?

2）新员工培训：入职一个月内，参与为期一周的带薪培训，还用担心团队配合不默契，那可是当年睡在我上铺的兄弟啊；

3）轮岗计划：，轮岗部门是配置操作中心、服务调度部门，走完公司内部运作流程，告别行业小白，成为超能大白；

6、队友要求：

1）统招本科及以上学历，熟练使用办公软件；

2）会聆听，会提问---听明白客户需求，问出客户真正的需求，具备和用户良好的沟通能力，有团队协作意识和服务意识；

3）爱琢磨，善思考---热衷于用户心理研究，善于从用户数据中提炼用户需求，利用个性化、精细化运营手段，提升用户体验；

4）爱学习，有耐心---细致、耐心、真诚服务客户，在繁忙多头绪的工作中仍然能够总结经验。

信仰生活的人

终将与自如相遇

【关于自如】
北京自如生活企业管理有限公司（以下简称自如）是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。

【自如产品与服务】
自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段，覆盖了租住生活全场景，从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓，到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品，及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品；并围绕居住场景，提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。
自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式，实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化，建立了自如***租客信用体系、自如***租住行业智能家居平台Z-link、自如***租住社交平台Meeta。

【自如文化】
自如团队希望将自如打造成一种生活方式，积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻，也是可以分享生活理想的朋友。
自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化，积极倡导品质是生命的核心价值观；并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入，将客***碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。
自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人；有一句话，陪伴自如人创业的历程，未来，我们依然“相信时间，相信正确”，每一年每一天，让我们快乐工作、快乐出发。