杭州招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具，负责线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问，及时跟进订单，保证网店正常运营；

2、客户关系维护工作，在线沟通并解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易；

3、能根据实际情况提出适当的营销方案，提高网店和品牌知名度。

薪资结构:底薪+高提成+丰厚奖金+五险+优秀员工旅游奖励+下午茶+交通补贴

综合薪资:4000-10000，上不封顶。（你的努力和你的薪资成正比,能力决定一切!!）

任职要求：

1、有电商客服经验，平台不限于京东、淘宝、当当、卓越、qq等，熟悉淘宝网店销售流程；

2、大专及以上学历；

3、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；

4、有网店销售经验者优先。

晋升渠道

初级客服—高级客服—客服主管

初级客服—运营助理—店铺运营

  北京国良嘉业科技有限公司在北京成立于2014年，2016年中旬搬至杭州，同时成立杭州聚纳电子科技有限公司。公司自成立以来，经过5年的发展，员工由原来的6人发展到现在100多人人团队，目前专注于佳能、惠普、柯达、富士等大品牌数码办公自动化设备（打印机）线上营销，并取得了骄人的业绩。

      旗下店铺在天猫、京东等主流网购平台上的销售额在同类目均遥遥领先。

      公司始终秉承“客户至上”的经营理念，坚持诚信经营，用心服务，始终把客户体验和客户价值作为衡量公司一切工作的根本标准。

      店铺名称：

      天猫专卖店：佳能国良嘉业专卖店

                            hp惠普聚纳专卖店
             
                            佳能聚纳专卖店
                         
                            爱普生聚鑫佳合专卖店
                           

      天猫专营店：聚鑫佳合办公专营店
     
    
      京东专营店：佳能国良嘉业专营店

      京东：聚鑫佳合办公店