杭州招聘

1、主要从事客服电话的接听，对客户提出的问题给予积极的反馈和解答；

2、投诉处理，客户投诉及时反馈，对客户投诉的问题应及时跟踪反馈或记录，确保服务质量，提高客户满意度及降低投诉率；

3、一键呼叫系统回应，对项目部开闸倒闸系统的一键呼叫进行一级响应，及时处理停车客户问题，及时找到解决途径；

4、其他领导要求完成的工作

任职要求：

1. 能接受公司夜班或倒班的工作时间安排，能接受节假日排班的工作时间安排，能接受做四休二工作模式

2. 有耐心，有责任心，能对客户刁难进行合理解决；

3. 需对所有客户反映的问题及时处理，做好公司线上服务对接，做到线上线下配合。

该岗位实习、应届毕业生均可；

做四休二   8:30-20：30    具体面议   月休10天

法定节假日三倍工资，午餐补贴，五险一金，绩效工资

宜泊（杭州）停车产业管理有限公司，创办于2014年，一家停车场一站式解决方案供应商。公司经营项目包括停车场的设计、投资建设，经营管理，停车设备、设施的供应安装，停车管理顾问服务，广告及汽车美容等业务。
宜泊专业的管理团队以改善城市的停车环境为己任，为客户提供方便、快捷、安全、舒适的停车体验，创立优质服务体系，为用户提供至诚可靠及物超所值的车生活服务。
作为国内停车行业的开拓者，我们立志成为在市场上具有领导地位的专业停车管理服务公司，我们借鉴了香港、澳门、台湾等成熟地区的管理经验，引入行业内先进的停车设备及科学化的管理理念，不懈追求创新管理及经营，时间将验证，枫林晚必将以专业化的管理、与人性化的服务赢取社会的认可和客户的赞誉。
    现阶段公司获得多个荣誉称号：3A诚信示范单位 、3A服务质量诚信等级、3A企业信用等级、重合同守信用证书、中国诚信经理人证书、***合伙人荣誉证书等。
    公司经营区域主要在杭州地区，现已有27家业务停车场经营，且辐射杭州以外地区如绍兴、嘉兴、桐庐等，涉及市场为商场类、办公楼宇、景区停车、医院、酒店、街道停车管理等多个领域。