在线客服专员
杭州才客丰网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、中专及以上学历,熟练电脑操作;
2、思路清晰,拥有良好的语言组织能力;有较强的服务意识和学习能力;
3、有客服、助理经验优先;对装饰行业有了解者优先。
4、可接受实习生,实习生可包住宿
工作职责 涵盖了业务咨询、工具使用、故障排除、投诉受理及VOC信息收集反馈等多方面的在线业务。
1、熟练使用公司软件工具,做好客户的使用指导工作;
2、通过在线工具保持密切沟通,解决客户的问题疑难,提升客户满意度;
3、负责信息数据整理、汇总、提交,以便公司及时了解到客户的***手需求。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
杭州才客丰网络科技有限公司,是以互联网为平台,根据企业现状、产品特点和行业特征,给企业提供网络营销平台、整体营销策划并提供网络营销的具体实施,综合利用各种网络资源,从而达成企业销售行为的新媒体公司。
新媒体以互联网和移动网络兴起为代表,它在传统媒体的基础上发展起来,但与传统媒体又有着质的区别。新媒体营销是消费者处于核心地位,当前的营销方式已经从传统的AIDMA营销法则转向新的AISAS消费行为模型。新媒体营销在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。
九叶科技(*************)自成立以来,秉承“用心服务,创造价值”的经营理念,一直专注新媒体营销专业服务。我们擅于融入消费者的生活情景,以独特创新的营销手法,结合客户品牌文化,创造出最具感染力、公信力的商品体验感受,帮助客户在新媒体领域精细传播,与目标消费群体互动分享,快速树立品牌知名度、口碑美誉度。
新媒体以互联网和移动网络兴起为代表,它在传统媒体的基础上发展起来,但与传统媒体又有着质的区别。新媒体营销是消费者处于核心地位,当前的营销方式已经从传统的AIDMA营销法则转向新的AISAS消费行为模型。新媒体营销在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。
九叶科技(*************)自成立以来,秉承“用心服务,创造价值”的经营理念,一直专注新媒体营销专业服务。我们擅于融入消费者的生活情景,以独特创新的营销手法,结合客户品牌文化,创造出最具感染力、公信力的商品体验感受,帮助客户在新媒体领域精细传播,与目标消费群体互动分享,快速树立品牌知名度、口碑美誉度。
联系方式
- 公司地址:地址:span南环路3758号