杭州招聘

1. 通过即时通讯软件及电话与客户或门店沟通，解答客户及门店售前售后问题；
2. 能独立受理解决简单售后纠纷及投诉；
3. 有能力对所在岗位输出数据化报表及问题分类反馈到各模块，不断优化本岗位工作；
4. 与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；

要求：

1. 喜欢与人沟通，沟通表达能力强，强烈的用户服务意识；
2. 普通话标准，熟悉电脑操作；
3. 具备较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力强。电话沟通亲切，逻辑清晰。

杭州市钱大妈生鲜超市有限公司是广州市钱大妈农产品有限公司旗下连锁品牌，公司专营生鲜肉菜市场，以满足消费者对食材产品的新鲜健康需求为核心。目前公司经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类别逾500种优质食材，基本上满足家庭三餐的食材需求。钱大妈专注于新鲜生活方式，向顾客提供“优质、新鲜、健康”的食材产品，是社区家庭购买新鲜肉菜的放心品牌。在经营管理上，钱大妈所有门店经营的新鲜肉菜产品均要求当天销售完毕，决不隔夜销售，顾客买得放心，吃得安心！

 为了让消费者能最快时间吃到新鲜的食材，钱大妈自建仓储配送系统，从食材的采购、打包、分拣、到店整个作业过程不超过12个小时，保障了食材的新鲜。钱大妈社区生鲜（连锁）品牌全面颠覆了传统农产品流通与销售模式，店面每天19：00开始打折，每隔半个小时再打低一折，直至免费派送。

钱大妈社区生鲜（连锁）品牌在行内率先大规模推广“社区加盟制”的商业模式，截至目前，钱大妈品牌已经在广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州、清远、肇庆等地建立起超1500家门店，速度之快，开创了行业先河，是目前珠三角区域生鲜行业的零售巨头。

健康生活，从新鲜餐桌开始-----钱大妈，不卖隔夜肉！