客服(带薪培训)
杭州我爱号码网电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-17
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7万/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
1、接待微信来访客户咨询,利用网络解答客户问题,了解客户需求;
2、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
3、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
公司介绍
杭州我爱号码网电子商务有限公司围绕运营商号卡业务为中心,解决客户刚需为主线,致力打造全国最为完善的通信号码及套餐定制平台。
公司目前拥有两个平台,我爱号码网(***********)主要做个人或者企业用户的个性定制。线上发展方式:1、以车主、风水网站等和数字相关网站作为切入点;2、百度、360等搜索网站做“手机号码”等关键字引流;3、手机、智能设备的专属网站做个性定制的广告飘窗;4、新生群体后台植入,如骑手aap端的广告植入。
为了丰富号源及全国性的个性套餐,我们做了B端的互换资源的平台——亿卡汇通信服务平台(************)。此平台以全国300多家天猫通信店、京东通信店、拼多多通信店、个体专属的门户网站等做通信业务的商家为目标群体,共享号源和个性定制套餐。
两套平台目前已经开发完成,因为现在域名备案问题,公司目前正在更名中,计划7月中旬全线上线。为了配合平台发展,我司目前拥有五家自营的天猫通信店,一家拼多多店。已经合作B端商家有60余家,主要为线上天猫及京东门店
公司目前拥有两个平台,我爱号码网(***********)主要做个人或者企业用户的个性定制。线上发展方式:1、以车主、风水网站等和数字相关网站作为切入点;2、百度、360等搜索网站做“手机号码”等关键字引流;3、手机、智能设备的专属网站做个性定制的广告飘窗;4、新生群体后台植入,如骑手aap端的广告植入。
为了丰富号源及全国性的个性套餐,我们做了B端的互换资源的平台——亿卡汇通信服务平台(************)。此平台以全国300多家天猫通信店、京东通信店、拼多多通信店、个体专属的门户网站等做通信业务的商家为目标群体,共享号源和个性定制套餐。
两套平台目前已经开发完成,因为现在域名备案问题,公司目前正在更名中,计划7月中旬全线上线。为了配合平台发展,我司目前拥有五家自营的天猫通信店,一家拼多多店。已经合作B端商家有60余家,主要为线上天猫及京东门店
联系方式
- 公司地址:地址:span兴业街16号6幢422