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客服专员

国金区块链科技(杭州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:01-05发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-10万/年
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1.通过在线客服系统、客服微信等接待客户咨询,明确客户的疑问,正确引导并解决客户问题 ;

2.将问题统计、反馈、汇报给上级主管,完成工作交接 ;

3.能独立制作简单的用户教程及Q&A问答 ;

4.统计基础用户数据并形成图表文档。


任职资格:

1.大专以上学历、具有良好的学习能力和沟通能力;

2.态度端正、具有良好的服务意识 ;

3.熟练使用office软件 ;

4.能接受三班制或者两班制 。

公司介绍

国客区块链科技(杭州)有限公司是专注于提供区块链技术服务和行业应用推广的新型高科技公司。
国客区块链科技(杭州)有限公司作为国金公链一级节点运营环境授权部署机构和一级市场代理推广机构,支持国金公链的建设和运营。公司为国金公链用户提供节点运营环境部署的服务,包括开发及部署节点计算机运营环境软件系统、设置节点管理器、提供节点服务器空间及其他基于服务器空间及提供其他基于国金公链系统网络的服务等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span皓月路明华国际34楼