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区域服务中心服务科长(电器)

德意控股集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2013-03-11
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、推进公司制定的服务标准和各项管理制度的实施;
2、制定区域服务中心的月度工作计划并按计划推进实施;
3、负责所管辖区域内配套业务产品售后服务网络的开发、培训和后续维护工作,提高服务时效性,降低服务成本;
4、负责管辖区内配套业务销售终端的产品安装培训工作,定期走动管理,收集意见反馈,改进后续工作;
5、负责对服务零件、服务费用的管理工作,确保企业资产安全;
6、负责对服务单据的审核和服务系统结单工作,确保用户信息真实有效,杜绝虚假费用产生;
7、完成上级交办的其他临时性任务。
任职资格:
1、25-40岁,大专及以上学历;
2、家电行业服务主管管理类岗位3年以上经验;
3、具备良好的沟通能力、管理能力和一定谈判能力;
4、能适应长期驻外工作;
5、身体健康,无犯罪记录。
备注:此岗位负责位于东北三省公司大客户的售后服务管理工作。

公司介绍

   德意控股集团有限公司成立于1992年11月,总部位于杭州市萧山区,是一家涵盖厨卫电器、整体橱柜、地产开发、产业投资等领域,年营业收入超30亿元,总资产25亿元,员工3000余名的大型现代企业集团。20年来,德意契合时代的脉搏,依托非凡的创新能力,通过提供时尚高端的差异化产品和全方位的精诚服务,带给消费者愉悦的生活体验,从而赢得持续的成长以及社会各界的广泛认可,实现了企业稳健快速的发展。公司先后荣获了中国著名商标、中国名牌产品、中国优秀民营科技企业、中国家居业十大品牌、中国十大最具文化价值品牌、浙江省五个一批重点骨干企业、浙江省知名商号、浙江省管理创新示范企业、浙江省专利示范企业、浙江省信用管理示范企业、杭州市百强企业、杭州市文明单位等称号。创造心,卓越路。德意将集天时、地利、人和之优势于一体,锐意进取,矢志成为具有核心价值和竞争能力的国际一流的卓越公司。“志当存高远,德意竞一流”。德意将集天时、地利、人和之优势于一体,通过不断努力,最终把德意建设成一个具有核心价值和竞争能力的世界一流公司。
    德意,您事业的新起点!


行车路线:
1、杭州市区面试者可乘坐361公交“建设二路与市心路交叉口”,再往北步行至建设三路后左转200米或乘坐123公交到“建设三路”,到建设三路右转200米即到;
2、萧山区面试者可乘坐705公交在“建设三路站”下;
3、地铁2号线建设三路站B出口;


提供住宿和班车,提供系统的培训,并有较好的发展空间。

联系方式

  • 公司地址:地址:span萧山经济技术开发区桥南区块鸿兴路98号(德意大厦)