杭州招聘

1. 上岗检查环境卫生是否符合运行标准，设施设备是否都能正常使用；
2. 开启电脑、测试电话是否可以正常使用；
3. 与礼宾岗交接工作内容和备忘事项；
4. 8：45-9：20早迎；
5. 日常来访人员的核实、询问、登记接待（访客机、梯控）；
6. 业户物业服务接待，包括物业咨询、报修、投诉等；
7. 收集并定期更新汇总写字楼客户的入驻情况及受理服务需求；
8. 大堂环境管控，包括保洁服务、绿植租摆养护、休息区物品整理等；
9. 大堂设施设备管控，包括电梯、摆闸、灯光、门禁、访客机、人脸识别系统等；
10. 下班前填写《工作日志》汇总当日报修、来访、投诉、借用、寄存等数据进行上报；
11. 下班前与礼宾岗进行工作交接；
12. 上级领导交办的其他工作；

服务中心前台：                                                                                                                 

1. 服务中心各部门的台账归纳整理；
2. 服务中心各类手续、证件办理；
3. 仪容举止符合公司BI规范，工作时间必须穿着统一制服，并保持制服整洁；
4. 负责接待来电、来访客户，按“2341”服务要求执行，响应各类客户诉求；
5. 负责物业服务中心前台物资的日常管理和盘点；
6. 负责客户信息的收集、整理和上传；
7. 负责管理客户临时委托钥匙和遗失物品；
8. 负责大希基业服务的响应；
9. 负责租户户内内各类报修单汇总；
10. 负责各类公共区域报修单的统计汇总；
11. 负责各类来访客人的接待，并及时通知、联系相关部门人员进行接待。

准确有效的完成上级领导交代的工作；

        万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。

        作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务，业务布局涵盖住宅物业、商企物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。

        截至2018年8月底，万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2314个，其中住宅项目1833个，商企项目481个，合同面积突破4.6亿平方米，服务328万户家庭，超1174万人口，在职员工人数超6万名。

        万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。