杭州招聘

1、负责淘宝天猫店在线客户咨询，运用千牛、阿里旺旺同买家沟通，引导购物、解决疑难，并协助客户下单；

2、熟悉公司产品性能，解答客户提问并落实问题，主动向顾客推荐商品，促成订单成交；

3、后台订单的处理，工作交接，客户催件，查询跟踪物流情况等问题；

4、与其他部门协调沟通发货,并做好售后服务 (包括客户的维权,售后,中差评问题)。

任职要求：

1、工作要求有半年以上淘宝客服售前或售后工作经验，能处理好各种售前售后问题；

2、熟悉淘宝天猫规则和后台操作流程，熟悉淘宝购物流程，了解客服工作内容；

3、有较强的应变能力，沟通能力；

4、工作积极主动，耐心细致，有很好的亲和力；认真负责，勤奋踏实；

加入公司后您将获得以下福利待遇：

1、5天8小时工作日

2、社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。

3、每月读书分享会，各类培训，助力不断成长。

4、生日聚餐、发放礼品。

5、每年1-2次旅游。

6、股权激励，每一位员工都有机会成为公司合伙人。

7、未来激励计划：鼓励员工内部创业，自己当老板，公司提供资金、技术、人才等支持。

广东双王太阳能科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的户外照明灯具产品专业制造商。拥有：太阳能板、LED光源、灯杆、胶体蓄电池、锂电池四大生产基地。产品包括：太阳能路灯、太阳能投光灯，传统路灯和投光灯、道路灯、高（中）杆灯、景观灯、庭院灯、草坪灯、 LED 全系列灯具，光伏并网电站及离网电站灯，公司以“铭之柏照明”为龙头，先后注册了“铭柏”“甄龙”“好胜”“祥木阁”。四大商标品牌；并相继成立了“广东双王太阳能”“铭之柏照明”“亨灯照明”“辰银科技”VIp高端亮化灯具车间。
公司一贯秉承“渠道为王、和谐共赢”的战略；坚持“品质***，服务至上、诚信务实、不断创新”为企业精神；以“科技、节能、低碳、环保”为研发目标。线下渠道已布局全国多个省市、自治区营销网络，在进行传统渠道营销的同时，还搭建了电子商务、直营连锁、外贸业务，并探索和尝试“互联网+”、“大数据”、微营销、新媒体等新概念所带来的“多驾马车”并驾齐驱的营销模式，产品深受国内外广大客户的信赖与认可，产品远销世界30多个国家和地区。

（1）我们的愿景是：让地球村的每一条公路都亮起来。
（2）我们的使命是：让每个合作伙伴成为精神与物质的富足者。
（3）我们的价值观：用利他之心，做长久之事；用心服务，感动顾客；快乐工作，开心生活；以感恩的心，做有益的事。

福利待遇
1、每天8小时工作日
2、社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。
3、每月读书分享会，各类培训，助力不断成长。
4、生日聚餐、发放礼品。
6、每年1-2次旅游。
6、股权激励，每一位员工都有机会成为公司合伙人。
7、未来激励计划：鼓励员工内部创业，自己当老板，公司提供资金、技术、人才等支持。

公司官网中文版：************
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广州公司地址：广州天河区天河南二路19-21号宏发大厦733室
地铁口：3号线石牌桥地铁A出口，步行200米
公交站：石牌桥站( B1、B2A、B2、B3A）天河公交总站（39、 136、 311、 506）