客服
杭州天邑文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
1.负责售前售后服务。
售前:接待顾客,完成订单等;
售后:处理退换货,在线售后问题处理等,要求售后经验至少半年以上;
2.负责抖音、1688等店铺客服工作;
3.负责与仓库对接,拆包登记合理安排任务;
4.有一定计算机基础,能熟练使用 Excel ,Word,OFFICE等软件
岗位要求:
1、年龄18-30岁,工作踏实,有上进心
2、有电商客服工作经验至少1年以上,熟悉淘宝或天猫或抖音
操作流程规则优先考虑;
3、中文打字速度至少50字/分钟以上,具有良好的客户服务意
识,较强亲和力、应变能力和网络沟通力;
4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力、认真仔细、需要较强
的责任心、能接受批评、服从工作安排; 能力决定薪资
公司介绍
杭州天邑文化传媒有限公司成立于2018年,公司位于杭州,运营渠道贯穿于抖音、淘系,主营短视频创作、直播IP孵化、电商运营推广业务,目前公司有完整的供应链体系,合作品牌100+,全品类覆盖。我们是一个充满活力的团队,我们尊重人才,管理呈开放式,和你在一起的每一位都是有梦想、肯奋斗的年轻人,还在等什么,加入天邑,和我们一起做一件不平凡的事吧。
公司地址:杭州市江干区九堡街道胜康街370号1号楼5楼
公司地址:杭州市江干区九堡街道胜康街370号1号楼5楼
联系方式
- 公司地址:地址:杭州市江干区九堡街道胜康街370号1号楼5楼