天猫客服
浙江浩迈科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待;
2、专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;
3、负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理;
4、负责客户评价维护,对内及时反馈销售环节得产品、机制、物流等问题并跟催解决。
任职要求:
1. 打字速度快(60字/分钟);
2. 热爱客服行业,能长期稳定从事此份工作;
3. 能支持多时段、多平台在线工作;
4. 性格乐观,有耐心,不急躁;
5. 有售前、售中、售后等岗位从业经验者优先。
公司介绍
浙江浩迈科技有限公司成立于2018年,以原网易严选创始团队为核心,以“科技控,年轻态,健康美”为企业宗旨,面向年轻人提供专业的大健康解决方案,业务目前聚焦头皮健康领域,后续将陆续推出口腔健康、皮肤健康和私处护理等领域产品线。
联系方式
- 公司地址:萧山盈丰路地铁站博地中心C座2903