杭州招聘

1、负责服务部售后组的日常运营，完善售后团队，组织相关培训工作

2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系

3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作

4、熟练公司产品，解答客户提问，处理各种应急问题，定期总结售后服务中存在的难点

岗位要求：

1、2年以上客服团队管理经验，有家电售后团队管理经验优先考虑

2、 熟悉售后软件，有管理团队的经验，目前公司在全国有1500个签约服务商，有完善的售后及客服团队

3、全日制大专以上学历，管理专业优先考虑

浙江全沃环保科技有限公司注册资金1000万，是集研发、制造、销售和服务为一体的环保型企业，公司主营餐饮后厨房净水设备、商用净水设备和家用净水机。公司以“专注厨房净水”作为企业的发展战略，以“用心服务好每一台净水机”作为公司的发展价值理念，不断加大和提升净水机的服务能力，目前在全国建立了1500多个服务网点，能够覆盖大部分的省会城市、地级城市和县级城市。全沃目前已经服务了近10万个净水用户，是全国净水大服务商之一。其中有大型连锁餐饮品牌？西贝、华莱士、真功夫、老娘舅、两岸咖啡、韩宫宴、味千拉面、小杨生煎、豪客来、豪享来等等。公司处于高速发展期，诚邀你的加入，不论经验，就等你来？。