杭州招聘

工作内容
1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务;同时包括其他业务咨询及办理
2、准确的为客户提供相关问题的解答; 
3、处理客户的正常投诉
5、工单的制作、处理及提交跟进
4、日常VP客户维系外呼、投诉满意度回访等。

工作时间
上班时间:早班7-15点,中班8:30-18点,晚班14-24、能够适应翻班及轮班轮休工作制度夜班22-8点(每月一天晚班),根据公司安排

福利待遇：
25元/小时(法定节假日三薪)偶尔会做6休1综合月薪5000-6000元(缴纳商业保险/不缴纳五险一金)有食堂一个月300左右伙食费培训期间早上8:30-17:00(周末双休)培训20天(100元/1天节日福利:年度活动费,生日节日礼品,团队聚会聚餐、拓展活动等

招聘要求
1、中专及以上学历(可接受实习生/面试的时候不要说);18-40岁
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能/力,听打速度在每分钟30个字
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度(7:00-23:00轮班制,平均8小时/天,一周工作40小时)。

工作地址：
浙江省杭州市滨江区滨安路1336号中国联通浙江省分公司

杭州主理网络科技有限公司（简称：餐饮情报）成立于2018年，总部位于杭州市余杭区梦想小镇，是一家基于外卖数据的餐饮加盟信息服务为主的创新型互联网企业，是餐饮加盟领域的“企查查”，餐饮情报是中国领先的餐饮加盟决策平台，为餐饮创业者的品牌加盟提供决策依据。公司的目标是未来3年服务1万个餐饮品牌，每年通过餐饮情报开出10万家店。在实现1万个付费品牌在线化之后，餐饮情报会进一步进入餐饮加盟服务市场，把供应链、资本等其他产业服务接进来，完成餐饮领域的产业升级。 公司股东包括险峰长青、同程资本、多牛资本等创投机构。联合创始人张凯亮是连续创业者，在餐饮领域有丰富的实操经验和相关资源；其他核心成员来自阿里巴巴等公司。
愿景：成为中国权威的餐饮加盟市场
使命：为餐饮投资人提供“投资决策”依据
         打造餐饮投资“流量洼地”
         让全国餐饮品牌“服务在线”