客服专员
杭州颖上传媒有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-11-08
- 工作地点：杭州-余杭区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后、接待工作
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合，协调沟通
任职要求
1、有客服或者电销工作经验优先
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
5、熟练运用office办公软件及写作能力
6、工作态度严谨，有责任心，善于分析思考问题
公司介绍
杭州颖上传媒有限公司诚聘
联系方式
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