杭州招聘

1）负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行； 

2）解决并记录客户在软件使用中遇到的问题，并将其解决方案和问题上报部门经理；

3）记录客户在软件使用中对产品存在的问题、工作流程、工作方式的建议与意见，并提交禅道；用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

4）负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

5）部分学校提出的需求引导向平台已有功能，功能介绍的时候着重介绍优势功能，提高用户兴趣；

6）完成公司领导交办的其他工作。

任职要求：

1、计算机相关专业，一年以上系统集成工作经验；

2、性格细心，有耐心，具有良好的沟通表达能力；

3、能接受出差，有较高的搞压能力及吃苦耐劳；

4、具备讲解培训功底，能进行现场培训讲解。

杭州多喆科技有限公司，是专注数字教育领域多年的高新技术孵化企业和专业服务机构。在智慧课堂、在线授课、教育互动技术、录播直播等方面取得新突破，拥有超过多项产品资质与软件著作权。
站在技术创新的基础上，多喆科技以“让教学更生动，让学习更有效”为使命，聚焦课程，聚焦课堂，聚焦课改，致力于“搭建支架，支撑混合式学习，创造适合教育”。公司将科技与出版融合，创新数字资源建设方式，不断升级数字教材和数字阅读产品的形态和开发模式；以科技服务教育，促进新型教育模式构建，逐步完善了区域教育云平台、智慧课堂和题库测评系统、智能学习终端、数字绘本阅读等产品解决方案，构建了数字化教科书和数字化课堂的应用模型，积累了网络教育平台开发和运营方面的丰富经验和成熟模式。
目前，公司所开发的数字教育产品和提供的数字教育解决方案在浙江、北京、上海、西藏、新疆等地均有广泛应用。用户的信赖和喜爱，是我们朝着“绿色科技庇荫地球，数字教育造福后代”的愿景持续前行的不竭动力。