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客服经理

浙江致居软装设计有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责客户订单信息跟踪、记录回复并熟悉ERP系统;

2、每日销售明细的汇总和清算;

3、负责对客户反馈问题进行汇总和记录,报主管并获得解决方案;

4、负责落实客户汇款事项(日常货款、预存款、押金等);

5、负责与财务对接客户汇款事项。

任职要求:

1、细心、耐心、有责任心;

2、熟练操作电脑办公软件;

3、亲和力强,善于沟通及协调能力;

4、积极主动,乐于帮助客户解决问题。

优先要求:

1、有窗帘行业工作经历优先;

2、具备管理能力者优先。

公司介绍

    Z-HOME致居--品牌创立于2018年,是一家集研发设计、生产加工、品牌营销为一体的软装精品定制企业,首创窗帘无明线--英式礼服工艺,重新定义了窗帘行业制作工艺标准,迅速成为窗帘行业新生代标杆企业。“精于极致,美于简华,居于至景”是致居人对极致产品追求的理念,也是致居人对雅致生活地诠释。
    致居在全国拥有数700多家经销商,是成品定制窗帘企业的优秀品牌。为了能够向加盟商提供更精准的软装解决方案、向消费者提供更加精致的产品,致居将聚焦于打造软装前后端团队、构建成熟的产品供应链、建立完终端服务运营体系。
    致居核心优势:
一、品牌优势:中国高定窗帘标准起草单位之一,0甲醛,国际环保检测认证,高端窗帘定制倡导者。
二、产品优势:致居英式礼服工艺=99道工序,选材多元化,多达700余款产品,覆盖全品类高端面料,设计个性化,人性化设计理念,个性化私人定制,出仓产品100%经过37道质检。
三、服务优势:30分钟内答复,新店开业设计及专项设计方案输出,一站式下单系统,全年常态化助力培训,日常活动方案帮扶
    不忘初心,戮力前行!让更多加盟商通过加盟致居而实现财富不断增长,让更多人因为致居轻松拥有幸福、精致的家,是致居人奋斗一生的目标!

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭经济开发区新洲路66号天马国际6栋3楼