杭州招聘

职责描述：
1、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理；
2、完成部门周、月度、年度工作计划，并上报项目客服负责人；
3、处理简单的客户投诉，做好业主的回访工作；
4、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求。
任职要求：
1、统招大专以上学历，相关工作经验3-5年左右，不排斥有更多工作经历的人。
2、能有从项目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理经历。
3、处理问题全面、干净、系统、不会按下葫芦起了瓢。
6、能够承担压力，能感染他人（团队、客户）。
7、善于学习，有一定的总结能力，会找标杆而且能够瞄样。
8、能预控风险，能直面矛盾并发挥专业能力搞定事。

融信中国控股有限公司（简称融信中国，股票代码：3301.HK），是一家于香港联交所上市，专注于中高端住宅开发的大型现代化企业集团，拥有国家一级开发资质，2018年位列“中国房地产企业22强、中国房地产开发企业综合发展10强、中国房地产百强企业成长性10强”。连续6年获得“中国***雇主”称号。
以“企业公民”为社会责任感，实践着“绿色、环保、低碳”的公民行为准则。全国首创和美社区、举办融信邻里节、运营融信公益基金会、成立融信国学堂等，融信强调责任地产、企业公民，践行诚信，关注传统文化传承及企业社会责任和公益事项，为创建美好城市竭尽全力，助力城市永续发展。
2013年，融信中国第三事业部以杭州为前沿阵地，首入杭州。历时5年，开发足迹从杭州一路拓展至宁波、嵊州、海宁、金华等地，不断落子大浙江区域，强势布局长三角，2018年前三季度位列杭州房企销售权益排行榜单TOP1。