客诉专员
杭州衡美食品科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、负责产品客诉受理,调查及分析客诉原因,推动客诉诉问题的解决,撰写质量反馈报告;
2、定期编写客诉台账,分析客诉问题点并及时反馈责任部门落实整改;
3、总结经验及提升责任部门的相关技能,并形成制度标准化,减少公司内部损失。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,一年以上相关工作经验;
4、性格外向,反应敏捷,具有较强的沟通能力;
5、食品相关专业可优先考虑。
上班时间:8:30-17:00 双休 提供宿舍和工作餐
职能类别:其他
公司介绍
杭州衡美食品科技有限公司筹建于2011年,坐落于美丽杭州良渚,是一家专业从事体重管理、减脂代餐、功能性营养食品、运动营养特殊膳食相关产品的研发、生产、销售于一体的科技型公司。
公司现有标准化厂房50000平方米,GMP10万级净化车间10000平方,棒型、粉剂、瓶装三大生产线。公司本着以数据为导向,以结果为目标,凭借雄厚的技术力量及先进的生产设备,研制一系列高品质的蛋白型食物棒、谷物棒、功能型固体饮料等营养食品。同时与国内外多所知名高校和医疗机构建立了战略合作伙伴关系,在技术支持、资源共享、人才培养等方面开展全面合作,展示广阔的发展前景。公司从了解企业需求入手,服务为重,为各类企业“量身定制”——产品设计、技术支持、大小中试,并针对性的向需求转化。
过去,衡美取得快速发展,2013年实现盈亏平衡,2016年10万级净化车间落成,2017年被评为杭州市企业高新技术研究开发中心,同时获得“运动营养特殊膳食”生产许可证,2019年获得国家高新技术企业,2020成立全子公司浙江吉美食品科技有限公司……
现在,衡美将不忘初心,砥砺前行,继续朝着目标前行。
未来,衡美将努力成为健康营养行业的领导品牌,做中国健康营养专家,并致力于提供优质的健康营养食品与服务,为人们生命增添活力!
衡美福利:
1、享受各类国家规定假期之外,还将有超长带薪春节假期,我们认为员工的幸福指标,
2、享受不定期团建、体检、生日福利会……
3、享受五险一金
4、享受免费工作餐、免费宿舍
5、为您提供专业培训,让您在专业领域不断成长,成就更好的自己
6、为让您有轻松的工作环境,准备了活动室及阅读室,让您在工作之余做些兴趣爱好的事,达到生活工作平衡,可以更有效投入工作。
衡美正在以飞跃速度发展,我们相信您的加入,将与企业共同成长,共同前行,I need you!
公司现有标准化厂房50000平方米,GMP10万级净化车间10000平方,棒型、粉剂、瓶装三大生产线。公司本着以数据为导向,以结果为目标,凭借雄厚的技术力量及先进的生产设备,研制一系列高品质的蛋白型食物棒、谷物棒、功能型固体饮料等营养食品。同时与国内外多所知名高校和医疗机构建立了战略合作伙伴关系,在技术支持、资源共享、人才培养等方面开展全面合作,展示广阔的发展前景。公司从了解企业需求入手,服务为重,为各类企业“量身定制”——产品设计、技术支持、大小中试,并针对性的向需求转化。
过去,衡美取得快速发展,2013年实现盈亏平衡,2016年10万级净化车间落成,2017年被评为杭州市企业高新技术研究开发中心,同时获得“运动营养特殊膳食”生产许可证,2019年获得国家高新技术企业,2020成立全子公司浙江吉美食品科技有限公司……
现在,衡美将不忘初心,砥砺前行,继续朝着目标前行。
未来,衡美将努力成为健康营养行业的领导品牌,做中国健康营养专家,并致力于提供优质的健康营养食品与服务,为人们生命增添活力!
衡美福利:
1、享受各类国家规定假期之外,还将有超长带薪春节假期,我们认为员工的幸福指标,
2、享受不定期团建、体检、生日福利会……
3、享受五险一金
4、享受免费工作餐、免费宿舍
5、为您提供专业培训,让您在专业领域不断成长,成就更好的自己
6、为让您有轻松的工作环境,准备了活动室及阅读室,让您在工作之余做些兴趣爱好的事,达到生活工作平衡,可以更有效投入工作。
衡美正在以飞跃速度发展,我们相信您的加入,将与企业共同成长,共同前行,I need you!
联系方式
- 公司地址:地址:span余杭区良渚镇大陆工业园区纬六路8号