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客服(实习)

杭州亦闲信息科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、在熟悉平台工具和产品的功能及应用的情况下,通过电话、在线工具有效解决用户问题;

2、提高用户满意度。管理和维护公司的用户,根据公司的服务规范不断提高客户满意度,提升企业形象;

3、收集反馈用户需求,挖掘用户需求,输出用户建议,完善公司产品服务。

任职要求:                                                        

1、大专及以上学历,专业不限,大三大四在校生均可;

2、有较强的主动服务意识,良好的沟通表达能力;

3、有耐心,责任心,良好的心理素质,能承受一定工作压力;

4、有良好的团队协作、学习和工作执行能力。

实习期间月度薪资:2500元/月

公司介绍

杭州亦闲信息科技有限公司诚聘