杭州招聘

1、搭建客服部服务流程，制定客服部标准及服务规范。

2、负责处理客户疑难、重点问题，完成客户参观考察等相关工作。

3、结合市场目标及战略规划，制定部门岗位职责、制度规范、服务规范及操作流程，整理客服部运营数据，提交运营报告。

4、负责客服部日常运营管理和员工绩效管理，负责组织部门业务学习，提高部门整体业务水平及服务水准。

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、3年及以上客服管理经验。

3、掌握基本医疗、卫生知识，有较强的团队管理能力、逻辑思维能力、信息搜集能力和自我学习能力。

4、熟练使用word、office、excel等办公软件及各类办公设备。

杭州中津科技有限公司致力于应用互联网技术打破沟通壁垒，实现两国间科技、技术及物品的高效互通。
注册于美丽的西子湖畔--杭州。是由优秀的海外归国人员投资创立的，面向互联网医疗、智能化医疗器械、可穿戴产品和医疗物联网产业的企业。企业拥有全面的培训和社交平台，以及完备的销售和物流渠道。
    主要从事医疗健康相关核心技术的研究和产品销售，含物理医学、康复医学、慢病管理、长者照护和健康健身相关的运动与评估核心算法、可穿戴产品、健康与医疗器械、虚拟/增强现实、云计算和人工智能，物联网连接和云平台技术等。目前相应产品和解决方案已获得地方政府专项资金的支持和应用示范推广，前景非常广阔。我司以开放的姿态与国内外高校、医疗机构和其他合作伙伴展开广泛合作，在产品、技术、应用与市场领域形成共赢的局面。
     公司定位为健康智能化产品、网络通信产品和系统方案提供商、互联网健康设备和服务提供商。产品涵盖各类宽带通信终端设备、智慧产品、互联网健康医疗等；公司目前已搭建规范、成熟的ERP、CPD、PLM等系统管理流程。公司以“发展企业，培养人才，回馈社会”为企业宗旨，以“尊重人才，团队协作，拼搏进取”为企业文化，广纳天下贤才。
   
公司为员工提供的福利待遇及发展环境：
--为职员办理社会保险和住房公积金；
--实行五天工作制，职员依法享有法定节假日及有薪假期；
--不定期推出各种团队活动，业余时间还组织丰富多彩的体育运动；
--设有图书室供职员阅览及借阅；
--为每位职员提供完善的培训体系（包括入职培训、基础培训、岗位技能培训、户外拓展培训、晋升培训、外派培训等），为员工建立个性化的成长计划；
--依员工的工作表现给予调薪和晋升机会。

   公司正处于快速成长期，为有梦想，愿意承担责任和压力的优秀人才，提供广阔的发展空间和平台。