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售前/售后技术支持工程师 (职位编号:297)

杭州福膜新材料科技股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、 协助部门负责人做好生产技术支持工作;
2、 负责已有产品的售后技术支持工作,收集客诉信息、协调各相关部门开展验证工作、跟踪客诉处理进度,以及客诉统计与梳理工作;
3、 收集、整理国内、外同类产品的开发技术动态信息和技术发展趋势,对国内外新原料、新技术的发展保持敏感,结合公司的生产实际,积极创新,以提升公司现有产品的品质、成本和效率;
4、 负责组织新产品的样品转化生产协调、应用评价、新客户导入的技术支持、委外加工的过程控制评价;
5、 起草各项客诉管理规章制度,落实客诉管理规章制度;
6、 协助部门负责人做好实验室的HSE和5S管理工作;
7、 协助部门负责人做好相关技术培训工作;

公司介绍

杭州福膜新材料科技股份有限公司诚聘