杭州招聘

岗位职责：

1、负责企业微信日常维护。包括：朋友圈内容推送并互动、添加好友、VIP咨询接待、问题处理等；

2、维护VIP用户，挖掘新增VIP用户；

3、定期与VIP用户进行沟通，建立良好的关系；

4、收集并反馈用户意见，建立常见问题库，不断提升咨询接待效率；

岗位要求：

1、本科及以上学历，有在线客服经验优先；

2、热爱网文小说，熟练掌握Excel等办公软件优先；

3、有一定的文案编辑能力

4、个性开朗、善于沟通，有较强的服务意识；

5、工作积极主动，抗压能力强。

公司介绍：
杭州炫乐文化创意有限公司成立于2016年，是一家专业从事在线教育培训的企业，年营收超过亿元，正一步一个脚印地成为在线教育行业的领跑者。我们的团队主要由年轻的90后组成，有着简洁、高效、开放的组织氛围。公司主张自我驱动、不断突破、永不放弃的价值理念。
目前公司因为业务快速增长，期待更多志同道合的小伙伴加入团队！我们希望你也是有激情与梦想，拥有相同的价值理念，热爱在线教育培训行业，渴望在这条道路上走得更远。

公司福利：
- 干净舒适的办公环境，高档写字楼；
- 饮料零食，无限量供应；
- 加班不仅有加班费还有加班餐贴（标准50元/每餐）；
- 每周不定期的下午茶，奶茶、水果随你挑；
- 项目奖励，年终奖，五险一金，带薪年假，法定假日，节日礼物；
- 每月一次的集体活动，outing、轰趴、team building。

工作时间：
大小休
周一至周五：上午9：00 - 下午17：30，共7.5小时；


地址：江干区新塘路672号中豪国际商业中心3幢701
距离彭埠地铁站500米.