杭州招聘

岗位职责：

1、建立体系：根据公司的战略规划和业绩目标，搭建会员管理体系，定期优化会员体系及权益，根据会员发展情况，建立会员分层管理，会员成长体系，会员权益体系。

2、会员管理：建设会员维护体系，促进新老客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户。

3、会员营销：建立以会员激活、复购、转介绍为目标的会员精准营销模型，对会员进行生命周期管理和标签化管理，制定会员精准营销预算及落地。制定并完善会员权益方案，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，达到精准营销的目的，提升会员活跃度。

4、数据分析：收集、统计分析会员数据，做好各渠道人群画像洞察、行业数据分析等相关数据深度分析与应用，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，不断提升用户体验。

岗位要求:

1、本科及以上学历；

2、互联网/电商/服装/美妆个护行业数据管理/会员体系搭建管理等会员运营2年及以上相关经验；

3 、熟悉会员体系搭建、熟练使用CRM运营相关工具并有较强的会员管理思维；

4、具备较强的创新力，策划有效的会员活动，提升会员体验满意度；

5、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并解决问题；

6、认真细致、责任心强、注重用户体验；

    曼卡龙珠宝股份有限公司，组建于1994年。其前身为浙江万隆珠宝有限公司，MCLON曼卡龙现已是一家集国际珠宝贸易、珠宝设计、珠宝销售、品牌管理为一体的国际化珠宝集团。公司旗下拥有“MCLON曼卡龙”珠宝、“今古传奇”翡翠等多个珠宝品牌。
    创立之初，曼卡龙便走向了一条与众不同的发展道路。二十多年来，曼卡龙携手DE BEERS戴比尔斯、世界黄金协会、国际铂金协会等战略合作伙伴，一直致力于为现代都市***提供极具国际时尚品味、充满个性气质、经典恒久的珠宝产品和全方位贴心的服务，更重要的还为客户带来珠宝背后的国际化视野、时尚生活态度、知性品味和自信气质。并于2017-2018跨界合作“傲娇萌主”——吾皇穿越二次元，受到年轻顾客青睐。
    曼卡龙拥有先进的经营理念以及在业界领先的IT技术信息管控体系。凭借快速稳健的发展、优秀的经营业绩和日臻成熟的品牌形象，近年来，公司旗下的“MCLON曼卡龙”珠宝多次获得“著名品牌”荣誉称号，先后荣获“最具成长力品牌”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、与“最具投资价值企业50强”等诸多奖项，更于13、14、15年连续荣获“中国广告长城奖”、“知名品牌奖”等，受到业内外一致肯定。
    截止2018年底，曼卡龙品牌零售终端网点共计150余家，品牌销售网络已覆盖了浙江、江苏、合肥、武汉等诸多省市，年销售额近10个亿。
    展望未来，曼卡龙将以经营创新和管理提升为基础，聚焦珠宝零售，线上线下高度融合，继续保持快速稳健的发展步伐。曼卡龙将始终秉持“诚信、踏实、简单、创新”的信念，为致力于成为“国际性的轻奢、时尚珠宝品牌”而不懈努力。
    曼卡龙将培训作为员工的福利，授人以渔，唯贤适用，让每个员工都获得提升和成长的机会。曼卡龙更要让员工在这个梦想平台，通过自己的努力，实现自己的梦想。曼卡龙要做的就是让平凡人成为不平凡！为员工提供较佳的事业发展平台，同时为员工提供良好的福利保障，让员工和企业共同发展，实现“共赢”。
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