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电商客服(急聘)

李渔品牌管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

基本要求:年龄不限,性别不限

工作地点:工作地址:浙江省杭州市余杭区临平旺盛路8号3幢5楼

联系电话:冯先生  18501682467

职位描述:

1、负责天猫、淘宝、拼多多等网店客户的售前接待和售后服务;

2、熟悉产品知识,通过旺旺等聊天工具和客户进行沟通;

3、记录售后问题,及时解决,安抚客户情绪;

4、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级,并关注问题处理结果;

5、辅助产品上架、产品更新等工作

工作要求:

1、熟悉淘宝、天猫、拼多多等电商平台规则,对网购有了解;

2、至少半年以上客服工作经验,打字速度50字/分钟以上;

4、工作认真负责,有强烈的客户服务意识;

5、具备一定的抗压能力,和沟通表达能力

公司介绍

    李渔品牌于2016年创立于浙江杭州,是一家集品牌连锁经营、食品加工、食品供应链(中央厨房)、电子商务、文创产品于一身的全产业链布局的综合性公司。旗下品牌有“李渔和他的两头乌”、“大师出面”、“馋匠披萨”等品牌。高素质的职业管理团队与现代化管理设施相结合。用***的心,打造***的产品。
   “李渔和他的两头乌”品牌创立于2016年,以弘扬兰溪传统小吃和兰溪饮食文化为发展方向,于2017年2月份创立“李渔和他的两头乌”兰溪小食特色的品牌餐厅,励志打造以兰溪餐饮文化为底蕴的多品牌餐饮集团!
    公司旗下的“李渔和他的两头乌”是以金华兰溪当地小吃为特色,致力于发扬兰溪美食文化的旗舰店,是国内首个以明末清初大戏剧家“李渔”及号称东方熊猫猪的“两头乌”为主题的文化美食品牌店。2017年8月在杭州西湖边凤起路延安路段开设***家门店,2018年临平余之城店,2019年金沙印象城店、滨江龙湖天街店、上海豫园店、西溪龙湖天街店相继开业。李渔和他的两头乌,先后荣获了“兰溪十大民间小吃”“金华特色小吃”“浙江名小吃”等荣誉称号,公司积极参与社会公益事业,2019年被授予“爱心奉献奖”荣誉称号。
    公司始终以将品牌小吃带出家乡,打造一个属于兰溪人自己的升级版产业,让全国各地的吃货都能在家门口品尝到美味的兰溪小吃为目标,致力于传承文化,立足品质,勇于创新,坚守匠心的企业理念,广招人才,期待有识之士的加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭经济开发区旺盛路8号
  • 联系人:冯总 18501682467