杭州招聘

岗位职责：

1.能接听报修、技术支持电话并发起运维流程，使用运维软件记录、分派任务工单，监督工单流程，在接单后检查、统计并回访。

2.协助运维经理做好移交项目、运维项目的资料归档、质保金统计、维护款统计、维护资料完善等工作。

3.配合做好项目现场抽查、用户满意度调查，协助处理客户关系等。

任职资格：

1.日常办公在公司，现场抽查、满意调查时能适应短期出差。

2.有责任心，做事认真，敢于沟通，口齿清楚。

3.有礼貌，对待客户懂得分寸。

4.需要具备一定的应用软件操作能力（运维软件、office、图片编辑程序等）。

5.善于学习，有上进心。

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