电商客服
浙江俊光电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-26
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
电商公司,家装品牌叫优勤,可淘宝搜索优勤家居旗舰店进行了解。
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,为顾客提供售前咨询,引导并促进顾客购买,回复客户及时,反应快速;
2、具备较强的学习能力、团队合作和沟通能力,工作中遇到的问题及时向主管反映;
3、有强烈的责任心和积极的工作态度,这点很重要!
4、能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通为顾客进行准确推荐,提高转化率、客单价;
5、售前接待客户,完成销售目标,提供客户满意的服务;
6、处理店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
任职资格:
1、有半年以上客服经验;
2、头脑灵活,沟通能力强。
待遇:单休,五险一金
工作时间:白班:8.30-17.30,晚班17.00-24.30
公司介绍
温州市俊光电子商务有限公司又名(优勤卫浴),俊光电子商务有限公司成立于2011年,是一家专业销售家装卫浴高端产品的企业。俊光电子商务不断开发,创新,在卫浴产品款式上独具一格,在卫浴行业声名远扬。公司在近几年中不断广纳贤才,诚信经营,现已拥有完善的组织架构,和精锐的专业管理团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span金沙大道900号金沙世纪2401室