杭州招聘

岗位职责：
1、接受并记录客户咨询、解答客户疑问；
2、与同事共享信息，不断的进行知识库积累，以便更高效的工作；
3、良好的工作执行力、严格按照规范及流程进行工作；
4、定期整理收集客户反馈，并提出改进建议、提升客户满意度；
任职要求：
1、大专及以上学历、有客服工作经验优先
2、沟通能力强、有较强的语言组织能力
3、熟练使用电脑办公软件、打字速度快者优先
4、学习能力强，做事细心认真负责

乐港（JOYPORT）成立于2008年4月，是一家致力于互联网互动娱乐产业，集研发、运营和投资于一体的控股集团；总部位于中国杭州，在北京、台北、吉隆坡等地拥有分支机构，目标成为世界级的互联网互动娱乐公司。
乐港专注于高品质全球化互动娱乐产品的研发、运营和发行，拥有乐堂、蟠龙、墨龙等多个工作室，已开发《热血三国》、《热血三国2》、《热血三国3》、《魔晶幻想》、《魔晶世界》、《热血三国》手游等创新产品，并在中国大陆、欧美、日韩、东南亚各国和地区都取得了骄人的业绩。
未来，乐港将秉承“创造伟大的游戏，让全球玩家感受中国智慧”的理念，继续为人们提供更精彩的在线娱乐体验。

公司将为录用员工提供：
* 极具挑战和吸引力的调薪；
* 丰厚的项目奖金；
* 带薪病假、年休假；
* 住房公积金；
* 养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险 、商业保险；
* 丰富的员工团队活动（聚餐、联谊、体育活动及员工旅游）；
* 传统节日、员工生日礼物；
* 每年一次免费体检；
* 餐费补助