杭州招聘

【岗位职责】
1、全面陪同客户出团，全心全意的为客户做好服务和讲解的工作。跟地接导游和业务做好配合，保证团期的顺利进行。
2、根据旅游公司下发的团期，到分公司给客户们开说明会。把出团时应带的物品和出团注意事项给客户讲解清楚明白。
3、了解当前旅游业的发展现状，不断学习，提前自身的专业技能和服务质量，提高客户对公司旅游的满意度。帮助业务部门对客人进行升级。
4、回团后，做好合同和相关材料的整理收档，做好财务报销的相关工作。
【任职要求】
1、知识要求： 专科及以上学历
2、其他技能： 具有导游资格证书
3、具有3年以上地接导游或者全陪导游经验。对国内旅游业的发展现状和走向有很好的了解把控。

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