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售后客服

杭州奥智科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职资格:

1. 有同理心,可以站在客户的角度思考问题并且给出解决方案。


2、熟练电脑系统操作。


3、有较强的阅读沟通和理解能力。




岗位职责:


1.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;


2.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;


3.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。


4.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

公司介绍

杭州奥智科有限公司为国内最早涉及酒店、餐饮、度假村,足浴,客服,高星级酒店,快捷连锁酒店,休闲娱乐综合管理系统开发与销售的信息产业公司,公司与浙江大学,北京大学,武汉大学合作,微软等共同开发商业MIS、休闲娱乐综合管理系统的经验,成功开发信息管理系统,提升行业用户管理效率,为用户创造无限价值。
奥智科技秉承科技是***生产力的开发理念、为企业沉淀经营数据,通过管理系统分析共性问题和趋势预测,将世界先进的管理理念与中国特色的管理思想结合。

联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路1288号海创科技中心2幢409室